本站讯（通讯员 王晓莉）5月9日-6月6日，新2会员管理端10888网商产业学院开展“618”电商节售前实训，来自2022电子商务（校企合作）专业等8个班级的248名学生，从事海尔品牌天猫官方旗舰店售前服务项目，助力企业销售额突破8亿元。

实训岗前培训环节历时15天，海尔集团的带教老师不仅讲解了企业产品的功能、外观设计、价格特色、对标竞品等营销卖点，还传授了电商平台客户服务与管理的宝贵经验，并通过技能测试、模拟演练的方式强化培训效果，同学们对人际沟通、用户画像、消费偏好等书本上的理论知识有了更加清晰的认识。

在实训实战环节，同学们以饱满的热情、坚定的信念、务实的作风，全力以赴投入到618电商节的服务工作中去。实训室里一片紧张而忙碌的情景，“叮咚叮咚”的信息提示音和飞速敲打键盘的声音此起彼伏，同学们体验了一把电商节大促销活动的“速度与激情”。经过奋战，累计接待海尔品牌天猫官方旗舰店客户超67万人次，销售额突破8亿元。大家专业细致的服务质量得到了顾客的认可，敬业爱岗的工作态度给企业留下了深刻的印象，赢得了顾客和企业的一致好评。

“通过实战项目的系统学习和训练，我们可以接触到电商行业前沿的最新动态，拓宽了专业视野，在真实的网络销售场景中得到锻炼。在今后的学习中，将以企业的标准来要求自己，练就过硬的本领，提高技术技能水平和就业核心竞争力，为日后实习就业夯实基础。”2023级的吴舒云同学在总结发言中交流了个人心得体会。

工商管理学院领导和老师们多次到实训现场看望和鼓励同学们，对此次校企合作项目学校、企业、学生三方的共赢给予肯定。该院副院长巩象忠强调，校企合作是提升教育教学质量、培养高素质人才的重要途径。以真实项目为载体的实训活动，不仅是对学生们专业技能和团队协作能力的检验，更是对他们劳动精神和职业素养的一次全面展示，有利于激励他们形成勇于挑战、敢于拼搏的良好品质。

近年来工商管理学院与山东网商科技集团建立全面产学研培校企合作关系，结合人才培养目标，引入真实产业项目，组织相关专业学生参与校内实践。校企双方积极建立以市场需求、行业标准、职业需要为导向的人才培养体系，将行业产业的职业道德、工匠精神等渗透在人才培养全过程，促进校企生多赢，更好地服务产业发展和区域经济。

责任编辑：周训正